Z badań opinii przeprowadzonych przez CBOK, specjalistę w dziedzinie badań opinii klientów wynika, że SECO/WARWICK może nazywać siebie „Firmą Godną Zaufania 2016” i poszczycić wysokimi standardami obsługi klienta.
Certyfikat przyznawany jest firmom za zasługi biznesowe w tym przede wszystkim za jakość świadczonych usług i wyróżniające podejście do klienta. Badanie oparte o specjalne oprogramowanie wyszukujące negatywne opinie, a także ankiety oraz tajemniczego klienta, przeprowadzono na przełomie 2015 i 2016 roku na terenie Polski. Sondaż miał na celu sprawdzenie, czy SECO/WARWICK posiada negatywne opinie. Specjaliści CBOK korzystając ze specjalnie opracowanego oraz wdrożonego autorskiego rozwiązania informatycznego, dokonuje preselekcji firm na podstawie tzw. współczynnika opinii. Następnie analitycy weryfikują wynik badania przy pomocy dedykowanych narzędzi oceny wizerunku w sieci. Aktualnie żadna inna instytucja nie prowadzi analiz korzystając z tego typu metodologii.
W ocenie specjalistów wizerunek firmy, jako godnego zaufania partnera w biznesie, dostawcę technologicznie zaawansowanych rozwiązań oraz, co ważne dla polskiej siedziby spółki, dobrego pracodawcę SECO/WARWICK buduje już od wielu lat, ale w ostatnim czasie ten wizerunek przekłada się na obecność w ogólnopolskich mediach branżowych, biznesowych i gospodarczych.
„Firmy wyróżnione certyfikatem „Firma Godna Zaufania” charakteryzują się nie tylko rzetelnością świadczonych usług, ale również nienaganną opinią wśród klientów i kontrahentów. Dla SECO/WARWICK to kolejne potwierdzenie mocnej pozycji globalnej na rynku usług i technologii”, mówi Katarzyna Sawka, Dyrektor Marketingu Grupy SECO/WARWICK.
Przypomnijmy, że w ostatnim tylko czasie SECO/WARWICK otrzymało szereg innych renomowanych, rozpoznawalnych w świecie biznesu nagród i nominacji. To między innymi Gazele Biznesu potwierdzające transparentność finansową firmy oraz szczególne osiągnięcia dla gospodarki, Orły Eksportu dziennika Rzeczpospolita dla lidera eksportu w regionie i w Polsce, Lider Bezpieczeństwa Ministra Gospodarki oraz UDT potwierdzająca inwestycje w bezpieczeństwo czy wyróżnienie za Innowacyjne Rozwiązania Informatyczne Fundacji Centrum Rozwoju Nowych Technologii za szczególne osiągnięcia w rozwiązaniach IT.
Więcej informacji o nagrodach i osiągnięciach spółki.
