Ochrona Danych

Prawa autorskie

Treści zawarte na niniejszej stronie są chronione prawem autorskim. Wszystkie informacje są przeznaczone wyłącznie do osobistego użytku. Każde zastosowanie treści zawartych na stronie niezgodne z postanowieniami prawa autorskiego – zwłaszcza dalsze wykorzystanie, takie jak publikacja, powielanie i każda postać użytku reklamowego oraz przekazanie osobom trzecim, również w częściach i przetworzonej formie – bez otrzymania wyraźnej zgody autora jest zabronione.

 

Polityka prywatności i cookies

Niniejsza witryna internetowa korzysta z Google Analitics – internetowego narzędzia Google Inc. (“Google”) do analizy statystyk serwisów www. Google Analytics używa tzw. plików cookie, tj. plików tekstowych, które są zapisywane na Twoim komputerze i umożliwiają przeprowadzenie analizy odwiedzanej przez Ciebie strony. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Informacje na temat korzystania z tej witryny (łącznie z Twoim adresem IP) pozyskane przez plik cookie przesyłane będą do serwera Google w USA i tam zapisywane.

Google używa tych informacji do analizy oraz sporządzania raportów dotyczących korzystania z witryny internetowej przeznaczonych dla jej administratora oraz do wykonywania innych usług związanych z korzystaniem z witryny i Internetu, takich jak dostosowanie zawartości strony internetowej do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze strony. W razie potrzeby Google może udostępnić te dane osobom trzecim, o ile jest to zgodnie z prawem lub o ile osoby trzecie przetwarzają te dane na zlecenie Google. Google w żadnym wypadku nie będzie zestawiać Twojego adresu IP z innymi danymi serwisu. Możesz zablokować instalację pliku cookie poprzez odpowiednie ustawienie przeglądarki. Zwracamy uwagę, że w takim wypadku nie będziesz mógł korzystać w pełni ze wszystkich funkcji naszej strony. Korzystając z tej witryny wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych przez Google w sposób opisany wcześniej i dla celów określonych powyżej.

Ponadto używamy oprogramowania Live Chat z SnapEngage. Ich skrypty java również instalują kilka ciasteczek na komputerze użytkownika. Z danych osobowych użytkownika SnapEngage przechowuje w pliku cookie tylko adres e-mail, który jest podawany. Te informacje są kodowane (nie czytelne w postaci zwykłego tekstu).

Korzystając z tej witryny zgadzasz się na umieszczenie na Twoim komputerze następujących plików cookie:

Dostawca Nazwa Cel Typ Czas trwania
SECO/WARWICK CookieHintDismiss Zapisuje informację, że użytkownik kliknął w ikonę usuwającą informację o ciasteczkach. Informacja ta nie będzie widoczna dla użytkownika przez kolejnych 30 dni. Ciasteczko stałe pochodzace z serwera SECO/WARWICK 30 dni
google analytics __utma Ciasteczko wykorzystywane do rozróżniania użytkowników i sesji. Tworzone podczas działania biblioteki javascript i gdy żadne ciasteczka utma nie istnieją. Ciasteczko aktualizuje się przy każdym przesłaniu danych do Google Analytics. Ciasteczko stałe pochodzące od “osób trzecich” 2 lata
google analytics __utmb Ciasteczko wykorzystywane do określenia nowych sesji/wizyt. Tworzone podczas działania biblioteki javascript i gdy żadne ciasteczka utmb nie istnieją. Aktualizuje się przy każdym przesłaniu danych do Google Analytics. Ciasteczko stałe pochodzące od “osób trzecich” 30 minut
google analytics __utmc Ciasteczko nie używane w plikach ga.js. Ustawiane w celu współpracy z urchin.js.. Wcześniej wykorzystywane w połączeniu z ciasteczkiem utmb do określenia, czy sesja/wizyta użytkownika była nowa. Ciasteczko sesyjne pochodzące od “osób trzecich” do końca sesji (do momentu zamknięcia przeglądarki)
google analytics __utmz Ciasteczko przechowuje informacje o źródłe ruchu oraz kampanii. Informuje skąd trafił do nas użytkownik. Tworzone podczas działania biblioteki. Aktualizuje się przy każdym przesłaniu danych do Google Analytics. Ciasteczko stałe pochodzące od “osób trzecich” 6 miesięcy
google analytics __utmv Ciasteczko używane do gromadzenia niestandardowych zmiennych na poziomie gościa. Tworzone, gdy producent korzysta z metody setCustomVar . Wcześniej było wykorzystywane przy przestarzałej metodzie setVar. Aktualizuje się przy każdym przesłaniu danych do Google Analytics.

To ciasteczko będzie tworzone przez Google Analytics ale jego czas trwania wynosi 0 sekund. Jeśli używasz zdefiniowanych raportów użytkownika w Google Analytics, czas trwania ciasteczka wynosi 2 lata.

Ciasteczko pochodzące od osób trzecich 0 sekund
snap engage SnapABugRef śledzenie pochodzenia i wejścia na stronę Ciasteczko stałe pochodzące od “osób trzecich” 120 minut
snap engage SnapABugChatSession śledzenie rozmowy w toku Ciasteczko stałe pochodzące od “osób trzecich” 16 minut
snap engage SnapABugNoProactiveChat Zaznacz, aby uniknąć proaktywnego monitowania gości ponownie Ciasteczko stałe pochodzące od “osób trzecich” 30 minut
snap engage SnapABugChatPoll śledzenie na czacie postępu w pozycji transkryptu Ciasteczko stałe pochodzące od “osób trzecich” 16 minut
snap engage SnapABugChatMessage informacje wpisywane przez odwiedzających są przechowywane na stronach Ciasteczko stałe pochodzące od “osób trzecich” 16 minut
snap engage  SnapABugChatView sprawdzenie obsługi logic Ciasteczko stałe pochodzące od “osób trzecich” 16 minut
snap engage SnapABugHistory śledzenie wizyt gości i ostatnich czatów aby móc przedstawić historię agentowi Ciasteczko stałe pochodzące od “osób trzecich” 1 rok
snap engage SnapABugVisit wykrycie nowej sesji Ciasteczko sesyjne pochodzące od “osób trzecich” do końca sesji (do momentu zamknięcia przeglądarki)
snap engage SnapABugUserEmail adres email odwiedzającego, wykorzystywany jest do wstępnego wypełnienia okna czatu Ciasteczko stałe pochodzące od “osób trzecich” 1 rok
snap engage SnapABugBanned śledzenie użytkownika zakazane w czasie czatowania (zakazane przez komendy ban agenta) Ciasteczko stałe pochodzące od “osób trzecich” 30 dni

 

Ochrona Danych

Jeżeli na naszych stronach pobierane są dane osobowe (np. nazwisko, adres lub adres e-mail), następuje to w oparciu o własną wolę użytkowników. Korzystanie z ofert i usług jest w pełnym wymiarze możliwe bez konieczności podawania danych osobowych. Niniejszym zabrania się użycia przez osoby trzecie danych kontaktowych podanych w metryczce do przesyłania niepożądanych materiałów reklamowych i informacyjnych. Administratorzy stron zastrzegają sobie możliwość podjęcia odpowiednich kroków prawnych w razie niepożądanego przesyłania informacji reklamowych, np. za pośrednictwem spamu.